Політика конфіденційності
Останнє оновлення: січень 2025
1. Загальні положення
Компанія FitTrand поважає вашу приватність та зобов'язується захищати ваші персональні дані. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, зберігаємо та захищаємо інформацію, яку ви надаєте нам при користуванні нашими послугами.
Використовуючи наш веб-сайт та послуги, ви погоджуєтеся з умовами цієї Політики конфіденційності. Якщо ви не згодні з будь-якими положеннями цієї політики, будь ласка, не використовуйте наші послуги.
2. Інформація, яку ми збираємо
Ми можемо збирати наступні типи інформації:
Персональна інформація:
- Ім'я та прізвище
- Номер телефону
- Адреса електронної пошти
- Вік та демографічна інформація
- Інформація про фізичний стан та цілі тренувань
Технічна інформація:
- IP-адреса та дані про місцезнаходження
- Тип браузера та операційної системи
- Час та тривалість відвідування сайту
- Сторінки, які ви переглядаєте
3. Використання інформації
Ми використовуємо зібрану інформацію для наступних цілей:
Надання послуг
Розробка індивідуальних програм тренувань, планування харчування та надання консультацій відповідно до ваших потреб та цілей.
Комунікація
Зв'язок з вами щодо ваших програм, відповіді на запитання та надання технічної підтримки.
Покращення послуг
Аналіз використання наших послуг для їх удосконалення та розробки нових програм.
Безпека
Захист наших послуг від шахрайства, зловживань та інших незаконних дій.
4. Розкриття інформації третім особам
Ми не продаємо, не орендуємо і не передаємо вашу персональну інформацію третім особам без вашої згоди, за винятком наступних випадків:
- Коли це необхідно для надання послуг (наприклад, партнери з доставки матеріалів)
- Коли цього вимагає законодавство України
- Для захисту наших прав та безпеки клієнтів
- З вашої явної згоди
5. Захист даних
Ми вживаємо відповідних технічних та організаційних заходів для захисту ваших персональних даних від несанкціонованого доступу, зміни, розкриття або знищення.
Заходи безпеки включають:
- Шифрування даних при передачі та зберіганні
- Регулярне оновлення систем безпеки
- Обмежений доступ до персональних даних
- Навчання персоналу з питань конфіденційності
- Регулярний аудит систем безпеки
6. Ваші права
Згідно з чинним законодавством України, ви маєте наступні права щодо ваших персональних даних:
Право доступу
Ви можете запитати інформацію про те, які ваші дані ми обробляємо
Право на виправлення
Ви можете вимагати виправлення неточних даних
Право на видалення
Ви можете вимагати видалення ваших персональних даних
Право на портативність
Ви можете отримати копію ваших даних у структурованому форматі
7. Cookies та подібні технології
Наш веб-сайт використовує cookies для покращення вашого досвіду користування. Cookies - це невеликі текстові файли, які зберігаються на вашому пристрої.
Типи cookies, які ми використовуємо:
- Необхідні cookies для функціонування сайту
- Аналітичні cookies для покращення наших послуг
- Функціональні cookies для персоналізації
Детальну інформацію про використання cookies ви можете знайти в нашій Політиці використання cookies.
8. Зберігання даних
Ми зберігаємо ваші персональні дані лише стільки, скільки це необхідно для досягнення цілей, для яких вони були зібрані, або відповідно до вимог законодавства.
Періоди зберігання:
- Контактна інформація - протягом періоду надання послуг
- Дані про тренування - до 5 років після завершення програми
- Технічні дані - до 2 років
- Фінансові записи - відповідно до вимог податкового законодавства
9. Зміни в Політиці конфіденційності
Ми можемо періодично оновлювати цю Політику конфіденційності. Про всі суттєві зміни ми повідомимо вас через електронну пошту або повідомлення на нашому веб-сайті.
Рекомендуємо регулярно переглядати цю сторінку для ознайомлення з актуальною версією нашої Політики конфіденційності.
10. Контактна інформація
Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або ви хочете скористатися своїми правами щодо персональних даних, ви можете звернутися до нас через контактну форму на головній сторінці нашого веб-сайту.
FitTrand
Ваш надійний партнер на шляху до здорового довголіття